上海建科咨询集团2025年度客户满意度调查工作即日启动
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感谢您一直以来对上海建科咨询集团的信任与委托！
为了更好的了解客户需求、提升服务品质，上海建科咨询集团将于11月启动2025年度客户满意度调查工作，委托第三方机构实施相关测评服务，期待得到您的理解和支持。
调查范围
本次调查范围覆盖上海建科咨询集团旗下主要业务服务机构，包括：上海市建筑科学研究院有限公司、上海投资咨询集团有限公司、上海建科工程咨询有限公司、上海建科检验有限公司、上海建科环境技术有限公司、天津工程咨询有限公司、奥来国信（北京）检测技术有限责任公司、湖北君邦环境技术有限责任公司、四川省禾力建设工程检测鉴定咨询有限公司，以及其他部分三级管理子公司。
调查方式
我们将委托上海市质协用户评价中心作为第三方测评机构，通过面访、电话、短信、邮件等形式取样，调研工作计划自11月10日至12月15日间展开。
当面访谈
访问员将与您提前联络确认日期，登门拜访，进行一对一的访谈。登门拜访时，将出具相关证件和调查委托书。
在线调查
访问员将通过****@shcsi.org.cn邮箱****2491081尾号或1891718****开头的号码，以邮件或短信的形式向您在线推送调查问卷。
电话参与
访问员将通过16730******开头的号码（电调系统生成的虚拟手机号），拨打您的座机或者手机，进行一对一的访谈。
机构承诺
本次测评机构是经上海市科委批准、工商登记在册的第三方评价机构，可以独立开展各项顾客满意度测评及市场调研工作。调查工作将严格遵守《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国统计法》等法律法规实施，调查取样过程中获知的所有信息仅用于测评，严格保密不做他用。